おはようございます、松村です。
先日、あるクライアントからコピーライティングの仕事の依頼を受け、以下の3種類のキャッチコピーをテストしました。
A.1つ平均41万円の住宅購入費用の節約が見込める方法を7つお教えします。
B.住宅購入者のみなさまへあなたは287万円もの大金をドブに捨てるのですか?
C.あなたの住宅購入資金を287万円も増やす方法があります。
それもノーリスクで。
さて、あなたはこのうち、どのキャッチコピーの反応が一番良かったか、おわかりなりますか?
少しだけ時間をとって考えてみて下さい。
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では正解を申し上げますね。
反応が一番良かったキャッチコピーはCでした。
(2番人気はA、3番人気はBの順)
ちなみにCはAの1.7倍も反響がありました。
つまり、そのままの比率で成約するとすれば、キャッチコピーだけで売上が1.7倍に膨らんだことになります。
では、ここでもう一つ追加で質問をさせて下さい。
なぜ、Cが一番人気になったのでしょうか?
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では正解を申し上げます。
実はその答えは私にもわかりません。
もちろん、後付けでそれらしい理屈をつけることはできます。
しかし、それは大して意味のないことでしょう。
お客さんがどんなキャッチコピー、もう少し拡げて言えば、どんなセールスメッセージに反応するのかは実際にテストしてみないとわからないのです。
書きます。
『セールスメッセージについての正解はお客さんしか知りえません。
そして我々、事業者側がその正解を知るには「テスト」をするより他に方法がないのです。』
えっ、テストをするのが面倒くさい?
気持ちはわかります。
私も面倒くさがりやなので。(笑)
でも冷静に考えてみて下さい。
今回の事例のようにキャッチコピーを変えるだけでお客さんからの反応が1.7倍になることだってあるのですよ。
あなたの事業の年間売上が1000万円だとしたら、キャッチコピーを変えるだけで売上が1700万円まで伸びる可能性だってあるということです。
700万円の売上をドブに捨てたくないなら、決して面倒くさがらずにテストを行って下さい。